 |
| Google.com |
Direksi PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) rencananya akan menjadi petugas untuk melayani pembuatan kartu layanan gratis "TJ Card" dan pelayanan lainnya pada Rabu (4/9/2019) hari ini.
Dirut PT Transportasi Jakarta Agung Wicaksono mengatakan hal tersebut berkaitan
dengan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada hari ini. "Besok
rencananya Direksi akan langsung melayani dan menyapa pelanggan Transjakarta.
Saya akan jadi Patroli Jalur, Kemudian Direksi lain ada yang menjadi Petugas
Layanan Bus, Kasir, Pengemudi Transcare, dan Petugas Layanan Halte," kata
Agung, di Jakarta, Selasa (3/9/2019).
Kegiatan
tersebut, rencananya akan diadakan mulai pukul 07:00 WIB hingga 09:00 WIB di
masing masing titik yang sudah ditentukan, kemudian jajaran direksi akan
berkumpul di halte Bundaran HI untuk langsung meninjau lokasi layanan Gratis
penerbitan "TJ Card" langsung jadi dan mendengarkan testimoni dari
Pelanggan Transjakarta."Berdasarkan
Peraturan Gubernur Provinsi DKI Nomor 26 Tahun 2017 bahwa ada 14 Penerima
Layanan Gratis Transjakarta, di antaranya Lansia dan Penyandang
Disabilitas," ujarnya.
Ia menjelaskan bahwa syarat yang harus dipenuhi dalam pembuatan kartu TJ Card ini
adalah dengan membawa KTP asli (menyiapkan Fotokopi) dan Foto Kopi Kartu
Keluarga, masing-masing satu lembar.Pembuatan
kartu ini rencananya akan dilakukan di halte Bank Indonesia mulai pukul 08:00
WIB sampai 12:00 WIB pada saat perayaan hari pelanggan nasional.
"Khusus
hari ini di hari pelanggan, kita berikan Layanan Spesial bagi pelanggan
Transjakarta khususnya lansia dan disabilitas yang mau membuat TJ Card dilayani
langsung jadi alias instant, yang penting persyaratan lengkap," tuturnya.
Pembuatan
kartu Layanan Gratis Tj Card ini dalam rangka memberikan perhatian khusus bagi
pelanggan Transjakarta di hari Pelanggan yang belum membuat kartu layanan
Gratis "TJ Card" di kantor Pusat Transjakarta, Cawang Jakarta Timur.
Ia juga
mengingatkan bahwa karena tempat di halte ini terbatas, kemungkinan pencetakan
kartu akan terbatas maksimal hingga 150 kartu."Biasanya
tempat pembuatan kartu TJ Card di kantor pusat Transjakarta Cawang, sekarang
kami dekatkan di Bundaran HI, namun khusus lansia dan disabilitas. Untuk katagori
lainnya atau yang belum mendapatkan bagian pada pencetakan instan, kami
persilahkan untuk datang ke kantor pusat Transjakarta Senin-Jumat, pukul 08:00
WIB sampai 16:00 WIB," ujarnya.
Agung
berharap dengan momen hari pelanggan ini, PT Transportasi Jakarta dapat terus
melakukan perbaikan di berbagai lini untuk mendijadikan perseroan sebagai
Transportasi masal favorit pilihan warga DKI khususnya Pelanggan Transjakarta
lansia dan disabilitas. Seperti
diketahui pelanggan Transjakarta pada Senin tanggal 2 September 2019 sudah
mencapai rekor tertinggi hingga 885.000 pelanggan dalam satu hari.
sumber: akurat.co
0 komentar:
Posting Komentar